KASANERU プライバシーポリシー
暫定版（試用の受付中）。 第4版・2026年10月12日。今回の変更：紹介サイトの閲覧状況の集計（Google アナリティクス。同意をいただいた方だけ）について、3章・4章・6章に追記しました。運営者の名称は第3版で明記しています（所在地・電話番号は、ご請求があったときに開示します。「事業者情報」のとおり）。内容は、専門家の確認のうえ、見直す予定です。重要な変更は、本サービスまたは紹介サイトでお知らせします。
オフィスＳ（個人事業主 佐藤 啓治。以下「運営者」）は、社内ポータルサービス「KASANERU」（以下「本サービス」）および、本サービスの紹介サイト・お申し込みで取得する個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. 2つの立場
| 立場 | 対象 | 運営者の役割 |
|---|---|---|
| ①運営者が直接取得する情報 | お申し込み・お問い合わせをされた方の、氏名・会社名・部署名・メールアドレスなど | 運営者が、個人情報の取扱事業者として、この方針に従って取り扱います |
| ②契約者が本サービスに登録した情報 | 契約者の社員等の、氏名・メールアドレス・所属・申請・チャット・予定・有給休暇の記録など | 契約者の委託を受けて、契約者の指示の範囲で取り扱います（運営者は、自分の目的には使いません） |
2. 利用目的
①について：
- ・お申し込み・お問い合わせへの対応、契約の締結・履行、ご請求
- ・試用期間の終了・料金・保守・障害などの、重要なお知らせの連絡
- ・本サービスの改善（個人を特定しない形での利用状況の統計）
- ・法令に基づく対応
②について：本サービスの提供・保守・障害対応・契約者の依頼に基づく作業の目的のみ。
紹介サイトの閲覧者について：紹介サイトの改善（閲覧状況の集計・分析。個人を特定する目的では使いません）。同意をいただいた方についてだけ行います（3章）。
3. 取得する情報
- ・お申し込みの情報（氏名・会社名・部署名（任意）・メールアドレス・社員数の区分・利用中のサービス・ひとこと（任意）・お申し込み時の接続元の IP アドレス）。IP アドレスは、短時間の大量の申し込み（自動の投稿）を防ぐために記録します
- ・運営者の連絡先の情報（お問い合わせをいただいたときの、お名前・メールアドレス・内容）
- ・本サービスの利用の記録（ログイン・操作の記録、接続元の IP アドレス、利用したブラウザの種類）。これは、不正の防止・障害の調査・契約者への監査記録の提供のために取得します
- ・Cookie：本サービスは、ログイン状態を保つためと、画面の設定を覚えるため（たとえば、管理者のホームの「使い始めの準備」を一時的に隠す設定）の Cookie を使います。広告・行動の追跡の目的の Cookie は使いません
- ・紹介サイトの閲覧状況の集計（同意をいただいた方のみ）：紹介サイト（トップ・料金・導入の準備・お申し込み・使い方ガイド・規約類のページ）に限り、Google LLC の「Google アナリティクス 4」で、閲覧状況を集計します。同意の前には、Google への送信は行いません。 同意しない場合も、すべてのページと機能をお使いいただけます。同意は、各ページ下の「解析の設定」から、いつでも変更・撤回できます。会社ごとの画面（ログイン画面・ログイン後の画面）では、使いません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 送信する情報 | Cookie に保存した識別子、閲覧したページの URL（問い合わせ文字列を除く）、ページの題名、押したボタン・開いた質問などの操作、流入元、ブラウザ・端末・画面の種類、言語、おおよその地域 |
| 送らない情報 | お申し込みフォームに入力した内容（会社名・氏名・メールアドレス・会社用のアドレス・ひとことなど）、会社ごとの画面の情報 |
| 送信先 | Google LLC（米国ほか Google のサーバー）「Google アナリティクス 4」 |
| 利用目的 | 紹介サイトの閲覧状況（どのページがどう見られているか）の把握と改善 |
| 保存期間 | 利用者単位のイベントデータは2か月（Google アナリティクスの設定）。集計済みのレポートは、それより長く残ります |
| 広告機能 | Google シグナル・広告のパーソナライズ・広告用のデータ共有は、使いません |
| 撤回・拒否 | ページ下の「解析の設定」から変更できます。ブラウザの Cookie の削除でも止められます |
- ・検索サービスの対象：会社ごとの画面（ログイン画面を含む）は、検索サービスに表示されないよう設定しています（紹介サイト・お申し込み・導入の準備・使い方ガイド・規約類のページだけが対象です）
4. 第三者への提供・委託
- 1.法令に基づく場合を除き、本人の同意なく、個人データを第三者に提供しません
- 2.本サービスの提供のために、「再委託先一覧」の事業者に、取り扱いを委託します（契約者が設定した外部連携を除く）。主な委託先：サーバーの設置（ConoHa VPS・GMO インターネット株式会社。日本）、運営者の送信用メール（Microsoft Exchange Online）
- 3.契約者が設定した外部連携（Microsoft 365・Google・Slack・Chatwork・LINE WORKS・メール送信）は、契約者の指示で、契約者のアカウントから、連携先に情報が送られます
- 4.AI の機能は、契約者の管理者が同意して有効にしたときだけ、申請の内容と、下書きのために貼り付けた資料を、AI の提供事業者（Anthropic 社の Claude、または Google の Gemini）に送って処理します。有効にしない限り、送りません。AI の提供事業者が、送った内容を、AI の学習に使うかどうかは、契約（プラン）によって異なります。運営者は、学習に使われない条件の契約で利用するよう努めます
- 5.外国にある事業者に委託する場合は、その国の名前と、講じている措置を、お知らせします（AI の機能を有効にしたとき：米国。個人情報保護法に基づく措置〔本人の同意、または、基準に適合する体制の整備〕を講じます）
- 6.紹介サイトの閲覧状況の集計のために、同意をいただいた方の閲覧情報を、Google LLC（米国ほか）に送ります（3章のとおり）。契約者が本サービスに登録した情報（②）は、送りません
5. 安全管理の措置
通信の暗号化、アクセスの制限と記録、パスワードの安全な保存、多要素認証、バックアップの管理、運営者側の作業の制限などの措置を講じています。詳しくは、「セキュリティの取り組み」をご覧ください。運営者が契約者のデータを見るのは、障害の対応や、契約者の依頼に基づく作業のときだけです。
6. 保存の期間と削除
- ・①：契約が終了してから5年（会計・税務の書類の保存のため）。お問い合わせだけの方の情報は、対応の終了から1年
- ・紹介サイトの閲覧状況の集計データ：Google アナリティクスの設定に従い、利用者単位のデータは2か月、集計済みのレポートは、閲覧状況の改善に必要な期間
- ・②：契約の終了後に、契約者へのデータの引き渡しのうえ、削除します（「契約終了時のデータの扱い」のとおり。バックアップは、さらに14日で消えます）
7. 開示・訂正・利用停止などのご請求
- ・①について、ご本人からのご請求は、下記の窓口へ。ご本人であることを確認したうえで、法令の範囲で、対応します
- ・②（契約者の社員等の情報）について、社員等の方からご請求があったときは、運営者は、契約者に取り次ぎます（情報の管理者は契約者です）
8. 個人情報の漏えいなどがあったとき
個人の権利利益を害するおそれのある漏えいなどを把握したときは、法令に従って、個人情報保護委員会と、本人（または契約者）に、通知します。
9. この方針の変更
必要に応じて、変更します。重要な変更は、本サービスまたは紹介サイトでお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
オフィスＳ 佐藤 啓治 メール：info@hirogeru.net（所在地・電話番号は、ご請求があったときに、遅滞なくお知らせします。個人情報の開示・訂正・利用停止などのご請求も、こちらへ。受付：平日。回答は、通常、数営業日以内を目安とします）
制定：2026年10月9日 改定：2026年10月12日（第4版）